UniBet Algemene Voorwaarden

Welkom bij UniBet, waar wij een uitgebreide selectie aan casinospellen, live casino, sportweddenschappen, poker en bingo aanbieden. Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze diensten op unibet.nl en zijn van toepassing zodra u een account bij ons aanmaakt. Door gebruik te maken van UniBet Casino gaat u akkoord met de onderstaande bepalingen.

Onze licentie en exploitant

Onze diensten worden aangeboden door Optdeck Service Limited, een in Malta geregistreerd bedrijf, ingeschreven op 18 november 2020 onder nummer C 96335, gevestigd op Level 6 - The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malta. Wij maken onderdeel uit van FDJ United, en Kindred Group Plc wordt genoemd als de groep waaronder gegevensdeling en overdracht van accountrechten plaatsvindt. Wij beschikken over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit voor kansspelen op afstand, met vergunningsnummer 1730/01.267.175, verleend op 7 juni 2022. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing en Nederland geldt als plaats van de overeenkomst.

Account aanmaken en UniBet login

Om te kunnen spelen bij UniBet casino dient u een persoonlijk account aan te maken. Wij vereisen dat u minimaal 24 jaar oud bent om gebruik te maken van onze welkomstbonussen en promoties. Na registratie kunt u via UniBet login inloggen op uw account, zowel via de desktop-website als via onze UniBet app voor Android en iOS.

• U bevestigt dat alle door u verstrekte gegevens juist en volledig zijn
• Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren voordat wij een uitbetaling verwerken
• U mag slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres, apparaat of telefoonnummer aanhouden
• Wij kunnen accounts die niet aan onze voorwaarden voldoen, opschorten of sluiten

Stortingen en opnames

Bij UniBet casino online kunt u eenvoudig storten via iDEAL, WERO, Visa, Visa Electron, Mastercard, Trustly, Brite, PayPal en paysafecard. Alle transacties bij ons verlopen in euro's. De minimale storting bedraagt €10 en de minimale opname eveneens €10.

Opnames worden uitsluitend uitgevoerd via bankoverschrijving naar de tegenrekening die op uw naam staat geverifieerd. Deze tegenrekening kan nooit een creditcard zijn en u kunt slechts één tegenrekening tegelijk aanhouden; wijziging hiervan vereist opnieuw verificatie van uw account. Onze verwerkingstijd voor uitbetalingen bedraagt doorgaans 1 tot 5 dagen, afhankelijk van de gekozen betaalmethode en of het uw eerste opname is. Stortingen worden daarentegen direct op uw account bijgeschreven.

Limieten en verantwoord spelen

Wij verplichten elke speler bij registratie om sessie-, storting- en saldolimieten in te stellen. Wanneer uw saldo boven de door u gekozen limiet uitkomt, betalen wij het meerdere zonder vertraging uit naar uw tegenrekening. Verhogingen van een limiet worden na zeven dagen van kracht, terwijl verlagingen onmiddellijk ingaan. Wij kunnen daarnaast een extra stortingslimiet opleggen die gekoppeld is aan uw gemiddeld beschikbare inkomen, en wij kunnen naar eigen inzicht limieten verlagen ter bescherming van onze spelers.

UniBet welkomstbonus en promoties

Wij bieden per productgroep een eigen welkomstbonus aan, waarvan u er één kunt kiezen. Bij het sportgedeelte ontvangt u bij een eerste inzet van €10 een bonus van €50, verdeeld over vijf gratis weddenschappen van €10, inzetbaar op voorwedstrijd-, live-, combinatie- en Bet Builder-weddenschappen. In ons casino ontvangt u bij een storting van €25 een bonus van €50 aan gratis spins op de Dutch Flip-gokkast, uitgekeerd als 125 gratis spins van €0,40. Het live casino unibet biedt tot €50 aan bonuskrediet op uw eerste storting, te gebruiken bij blackjack, roulette en gameshows.

Bij bingo ontvangt u na een storting van €10 een HexaBingo-ticket plus een bingovoucher van €10, waarbij het HexaBingo-ticket speelt voor een maximale prijs van €500. Bij UniBet poker ontvangt u bij registratie vijf HexaPro-tickets ter waarde van €20 per ticket, oplopend tot een Playthrough Bonus van maximaal €250. Wij werken niet met bonuscodes; onze UniBet bonus verschijnt automatisch in uw account, maar moet handmatig geactiveerd worden voordat u begint te spelen, anders vervalt de bonus.

Alle welkomstbonussen bij UniBet Casino zijn uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder. Wij staan slechts één bonus toe per speler, IP-adres, computer, huishouden, adres, telefoonnummer, betaalkaart, e-mailadres en gedeelde computerlocatie, tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding.

Toernooien en overige acties

Naast onze welkomstbonus organiseren wij regelmatig toernooien en extra acties, zoals de Combo Booster op sportweddenschappen, waarbij winsten met 4% tot 50% kunnen stijgen bij combinatieweddenschappen van maximaal 20 selecties. Wij bieden ook Uniboosts, verhoogde live-odds, en de 2 UP-functie voor vroegtijdige uitbetaling. In ons casino organiseren wij toernooien zoals de Showdown Tournament en de Tournament Zone, met prijzenpotten tot €10.000 per toernooi. Bij bingo vindt u de Weekly Bingo Tournaments en Super Saturday, terwijl wij in poker de UniBet Open en de Festival Series aanbieden met pakketten ter waarde van €1.500.

Al onze promoties zijn voorbehouden aan spelers vanaf 24 jaar en vereisen doorgaans registratie. Bonussen maken deel uit van vooraf geplande campagnes en worden nooit op verzoek toegekend. Een bonussaldo onder €0,10 wordt automatisch afgesloten en het resterende bedrag wordt omgezet naar cash. Indien u een bonus annuleert voordat de voorwaarden zijn vervuld, komt deze volledig te vervallen.

Ons spelaanbod

Bij UniBet casino games vindt u meer dan 2.000 gokkasten, klassieke fruitautomaten, progressieve jackpotslots en een aparte categorie met 98% RTP. Ons live casino unibet biedt 40 live roulettetafels, meer dan 200 live blackjacktafels, ruim 40 live baccarattafels en zeven pokervarianten, aangeboden door Evolution Gaming, Pragmatic Play en Stakelogic Live. Daarnaast bieden wij tafelspellen, gameshows, bingo in 75-bal en 90-bal formaat, poker, kraskaarten, sportweddenschappen, live betting, paarden- en hondenraces, virtuele sporten en eSports.

Onze jackpotspellen omvatten de Hot Drops Jackpot, beschikbaar op duizenden gokkasten, waarbij activering automatisch toegang geeft tot vier progressieve jackpots. De Grand Jackpot kan oplopen tot ongeveer €1.100.000, met een actuele stand die regelmatig wijzigt afhankelijk van de wisselkoers.

Beperkte landen en toegang

Wij bieden onze diensten niet aan in landen waar onlinegokken wettelijk verboden is of waar wij geen vergunning hebben. Spelers uit een groot aantal landen, waaronder onder meer diverse Europese, Aziatische, Afrikaanse en Amerikaanse jurisdicties, hebben geen toegang tot bepaalde of alle van onze producten. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of onlinegokken in uw rechtsgebied is toegestaan voordat u een account bij UniBet aanmaakt.

Inactieve accounts en kosten

Wanneer u uw account 12 maanden niet gebruikt, brengen wij een maandelijkse administratiekosten in rekening. Wij informeren u hierover met een opzegtermijn van 30 dagen voorafgaand aan de eerste inhouding. Indien u uw account binnen drie maanden na de eerste inhouding opnieuw activeert, ontvangt u de ingehouden kosten terug.

Onze klantenservice

Onze klantenservice staat 24 uur per dag, zeven dagen per week voor u klaar via live chat, e-mail, telefoon en ons Helpcentrum. Wij bieden ondersteuning volledig in het Nederlands, zodat u altijd in uw eigen taal met ons kunt communiceren over uw account, stortingen, opnames of vragen over onze UniBet bonus code en overige aanbiedingen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren, informeren wij u hierover via e-mail of een melding op uw account. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

Verantwoord spelen bij UniBet

Wij zetten ons actief in voor verantwoord speelgedrag en bieden diverse tools aan waarmee u uw speelgedrag kunt beheersen, waaronder zelfuitsluiting, stortingslimieten en tijdslimieten. Als u zich zorgen maakt over uw speelgedrag, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of een gespecialiseerde hulporganisatie. Wij van UniBet Casino willen dat spelen bij ons altijd een plezierige ervaring blijft.